A Marquesa Joia trabalha com envios via Correios (PAC e SEDEX). Caso tenha alguma dúvida sobre a entrega do seu pedido, entre em contato com o nosso atendimento através do WhatsApp (43) 991304825 ou pelo e- mail [email protected] informando o número do seu pedido.
Formas de pagamento
O pagamento pode ser feito via pix, boleto, cartão de débito ou crédito em até 3x sem juros.
Pagamento via PIX
Para pedidos com pagamento via PIX a aprovação é automática e acontece em poucos minutos. O envio do pedido acontece em até 48h e o prazo de entrega passa a valer a partir da data de envio. Com o PIX você ganha 5% de desconto em sua compra.
Valor do frete
O valor do frete é calculado ao final da compra, diretamente no carrinho, quando você informa o CEP de entrega do pedido. O site irá calcular automaticamente o valor do frete, que será somado ao valor da compra, totalizando o valor a ser pago.
Frete Grátis
Para compras acima de R$ 299 o envio será via Pac sendo gratuito para a região Sul e Sudeste do Brasil.
Prazo de entrega
O prazo de entrega passa a valer a partir da data de envio. O prazo para envio é de 48h a partir da data de confirmação do pagamento. A expedição dos pedidos acontece de segunda à sexta, das 8h às 18h.
IMPORTANTE: a etiqueta de envio com o endereço de entrega é gerada automaticamente após a finalização do pedido. Verifique se seu endereço está completo e com todas as informações necessárias para a entrega acontecer corretamente. A Marquesa Joia não se responsabiliza por pedidos não entregues decorrentes de endereço incorreto e/ou incompleto.
Caso o pedido retorne para o nosso endereço, o frete do segundo envio ficará por conta do cliente. Entraremos em contato para a alteração do endereço e a mercadoria ficará retida até a confirmação de pagamento do frete.
